Política de Privacidade da BlueDream Viagens
1. Introdução
A BlueDream Viagens valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.
2. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais de diferentes maneiras, incluindo quando você se registra em nosso site, solicita informações ou serviços, participa de promoções e quando se comunica conosco. Os dados coletados podem incluir:
Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço
Dados de pagamento
Informações sobre suas preferências de viagem
3. Uso dos Dados Pessoais
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Fornecimento e gerenciamento de serviços de viagem
Comunicação com clientes para confirmações, atualizações e atendimento
Personalização da experiência do usuário
Processamento de pagamentos
Envio de ofertas, promoções e novidades, com seu consentimento
Melhoria de nossos serviços e site
4. Compartilhamento de Dados Pessoais
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
Fornecedores e parceiros de viagens (hotéis, companhias aéreas, etc.)
Processadores de pagamento
Autoridades governamentais, quando exigido por lei
Empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação do site e prestação de serviços, desde que estejam em conformidade com a LGPD
5. Segurança dos Dados Pessoais
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Apenas funcionários autorizados têm acesso às suas informações, e somente para fins específicos e legítimos.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Você tem o direito de:
Solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço
Revogar seu consentimento a qualquer momento
Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com seu consentimento
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [seu-email@bluedream.com].
7. Retenção de Dados Pessoais
Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo quaisquer requisitos legais, contratuais ou de prestação de serviços.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Informaremos sobre quaisquer mudanças significativas publicando a nova política em nosso site e, se necessário, notificando você diretamente.
9. Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de proteção de dados, entre em contato conosco pelo e-mail [seu-email@bluedream.com] ou pelo telefone [seu-telefone].
10. Aceitação desta Política de Privacidade
Ao utilizar nossos serviços e nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.
____________________________________________________________________________________________
A BlueDream Viagens se compromete a respeitar e proteger sua privacidade, em conformidade com a LGPD, e a garantir uma experiência de viagem segura e personalizada para todos os nossos clientes.